Vilkår - ADverts printing house

Produktion kan begynde efter:

Tilbud

Sælgeren udarbejder et tilbud baseret på kundens anmodning og specifikationer og sender det til kunden via e-mail.
Hvis kunden kun angiver en farve så vil sælgeren give et tilbud med prisen på sort.
Hvis kunden ændrer ordren (antal, leveringstider, leveringsvilkår) så udarbejder sælgeren et nyt tilbud med disse ændringer.

Forberedelse af filen

Prepress afdelingen accepterer filerne indtil klokken 17.00 på hverdage. Derefter bearbejdes alle filer modtaget efter klokken 17.00 den næste hverdag.
Filtjek (farvegrænser, bleeds, skriftstørrelser, opløsning på billeder osv.) og mindre rettelser (tager op til 30 minutter) er gratis.
Kun forberedte PDF filer accepteres til trykning. Hvis andre ændringer eller rettelser er nødvendige, anses det for at være en ekstra omkostning.
Leverandøren tjekker ikke det overordnede visuelle design, billedkvaliteten, tekstindholdet osv. Kunden er ansvarlig for indholdet.
Leverandøren sender kunden en blød udgave til godkendelse inden trykning. Det er kundens ansvar at tjekke det meget omhyggeligt og enten godkende det eller fortælle sælgeren om eventuelle fejl eller mangler. Sælgeren går først videre når denne har modtaget skriftlig godkendelse. Sælgeren accepterer ikke ansvar for fejl som kunden har godkendt.
Den elektroniske fil anses at være eneste base for trykket. Alle andre filer der er vedhæftet anses for at være yderligere information. Sælgeren sammenligner ikke fil-indholdet med materialer fremsendt som information.
Hvis kunden sender deres egne farveprøver, så skal de kalibreres i henhold til ISO standarder og et kalibreringsskema skal vedlægges.
Hvis kunden vil benytte yderligere servicer (redigering af filer, ændring af layout, yderligere farver) så vil der være en ekstra omkostning.

Produktion

Sælgerens trykningsprocess er blevet kalibreret i henhold til ISO 12647-2 standarden.
Projektlederen vil informere kunden om fremgangen af arbejdet.
Hvis kunden ønsker at overstige en samlet farvedækning eller at trykke med højere farvetæthed end anbefalet for den valgte type papir, så er det kundens ansvar. Sælgeren er ikke ansvarlig for de mulige konsekvenser (øget tørretid, udtværing uforenelighed af farver og halvtoner).
Hvis kunden sender materialerne til sælgeren for sent eller godkender prøven senere end den aftalte tid, så vil en ny frist blive aftalt.
Hvis overarbejde er påkrævet, fordi kunden overgik fristen for indsendelse af materialet, eller godkendelse af prøven, skal kunden skriftligt bekræfte at han vil betale yderligere udgifter.

Levering

Sælgeren samarbejder kun med troværdige leverandører (TNT, DHL, HRX, osv.) og tilbyder leveringsbetingelser som er tilsvarende leveringsbetingelserne fra disse firmaer.
Kunden skal fortælle sælgeren den nøjagtige leveringsadresse og mængde senest tre arbejdsdage inden produkterne sendes.
Sælgers tilbud består af standard pris for emballage og levering til en adresse, medmindre andet er aftalt. Leveringsbetingelser er i overensstemmelse med Incoterm DAP (Delivered at Place (Leveret på stedet). Sælgeren dækker udgifter til levering til et bestemt sted i mållandet, bortset fra indførselsangivelse og tager alt ansvar, indtil lasten er klar til losning; kunden skal foretage losningen.
Hvis kunden laver en større ændring ved leveringsadressen eller pakkeforskrifterne, så vil en tillægsaftale, der medregner yderligere udgifter og omkostninger, blive anvendt.

Betaling

Betalinger foregår i henhold til aftale mellem kunden og sælgeren.
Betaling anses for at være fuldført når pengene er gået ind på sælgerens bankkonto.
Regelmæssige kunder kan aftale betaling efter modtagelse af varer og kreditgrænser med sælgeren.
Hvis kunden ikke er momsregistreret i dennes eget land og ikke kan give et gyldigt skattenummer (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/), i henhold til loven i Republikken Letland, så vil der blive påført ekstra moms på 21%.